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2022
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「傲立塔尖」丨中国车仆一骑绝尘,打破汽后抖音行业天花板!
作为中国汽车养护用品领军品牌,车仆再度蝉联“汽车行业品牌榜NO.1”
寒意之下强势崛起!汽后抖音如果有金字塔,显然,车仆早已位于「塔尖」。
10月9日,抖音电商排行榜9月榜单正式发布。作为中国汽车养护用品领军品牌,车仆再度蝉联“汽车行业品牌榜NO.1”。值得一提的是,这也是车仆今年「第九次」霸屏榜首。
更别说,2022年1—9月,凭借优质日播和品牌活跃度,车仆始终雄踞“抖音汽车行业销售额T0P10品牌NO.1”,实力跻身国内首个抖音单店粉丝量超130W+的一线汽车用品品牌,2022平台累计GMV已超4.2亿+ ......
如此惊艳的数据背后,很难再去想象,车仆曾是一家成立近30年的传统生产制造型企业,也曾在传统汽后的萧瑟中度过寒冬。但却在时代的滚滚洪流里,积极拥抱新风口,一路「穿越周期」,一步步自我颠覆重整,最终一骑绝尘,突破新生。
01 内容先行:服务B端经销商,拥抱C端车主
时间回到疫情前的2018年。彼时,传统汽后市场正面临急速的产业转型升级压力,产品同质化问题愈发严重,线下大牌竞争日趋白热化。也正是这一年,线上短视频平台强势爆发,大量C端流量被牢牢占据,直播带货开始进入消费者视野。车仆,亦处于品牌转型关键的十字路口。「未来怎么走,如何破局」? 作为传统行业里的传统企业,面对短视频营销这样石破天惊冲击固有思维的新工具,如何去追随变化,带来新营销生机,车仆在很长一段时间里都是在懵懂与犹疑中开启着小心翼翼的探索。
2018年6月8日,车仆首条抖音视频发布。以明星代言人古天乐出镜,账号定位单纯作为品宣新平台展示。之后,多条自编、自导、自演,涵盖品牌宣传、产品使用、养护干货、服务招商的视频陆续发布。
本以为水花太小看不见,却不曾想,每条都有不低的曝光。车仆燃油宝测评视频甚至一度出圈,点赞近1万,曝光超100万次,就连后台都出现车主直接求购买留言......
如此这些在现在看来如“无头苍蝇”一般的笨拙尝试,却无疑像是划破黑夜里的一道光,极大地让车仆人看到了新媒体这条路的无限希望,也让彼时的车仆更加坚定,要大胆「拥抱变化、打破线上线下天花板」。车仆的未来,不仅要服务经销商,也要实实在在为C端车主服务。
在经历初试水后,2019年3月车仆官方抖音号正式上线。以日常开车生活为主要表现场景,涉及各类汽车美容养护讲解教学,如“换轮胎只需7个步骤”“空调滤芯能清洗吗?”“燃油添加剂陷阱”“打蜡、镀晶、镀车衣,哪个好?”。养眼干货,寓学于乐,站在车主角度,普及权威汽车保养知识,专业解决车主真实需求。
通过源源不断输出优质原创视频内容,到2020年6月,车仆官方抖音号累计播放量已达1.1亿+次,获赞337W+,粉丝84W+。粉丝数、点赞数、流量曝光剧增的背后,收获的是大量C端车主对车仆的直接信任。而这份沉甸甸的信任,也为下阶段车仆快速实现流量变现奠定了坚实基础。
02 流量变现:优质投放+千川引流 持续引爆
众所周知,抖音是一个标签化的平台、算法的平台。在牢牢掌握C端流量的同时,这时摆在车仆面前的最大问题便是——如何以更低的成本更高的效率,找到更精准的目标人群,激发其潜在需求,从而形成主动购买行为。 「内容是内核,流量是工具」。流量分发需要配合优质内容,转化消费者必须有足够内容。而产品营销想要更多人接触信息,必须考虑流量触达。在转化内容的基础上,通过付费去发起流量来实现流量池针对用户的触达转化,两者结合相辅相成。显然,在不断试错与犯错中,车仆整个运营思路愈发清晰。 2020下半年,以巨大流量为载体,通过不断对广告创建计划进行尝试与优化,车仆抖音小店销量突飞猛进。配合搭建每一养车场景,用通俗易懂、简洁有针对性的宣传广告刷爆全网,良心推荐最好用的汽车养护品。同时,24小时售后服务在线。通过留言区、互动交流群为车主答疑解惑,提供让车主更放心的专业汽车服务指导。
仅2020-2021年,通过优质引流投放,车仆短视频多次实现单日单品破万单的销售高光时刻。光春节期间,单店单日单品燃油宝一度达到日销100万+(1.8万单)成交的行业新高度。
爆款小蓝瓶燃油宝更是最高日销破4万+单 ,甚至连车仆天猫燃油宝品类流量也因抖音流量外溢暴增2倍,“意外”实现新媒体与传统电商的双剑合璧。
03 深挖布局:品牌自播 + 直播带货 全面爆发
除了短视频内容变现与引流,势头迅猛的直播带货同样也是车仆从一开始就重点瞄准并持续深挖的又一赛道。尽管此时疫情催生下直播带货越发火爆,但不难发现,头部主播从始至终稳稳占据平台半壁江山,频创造富神话。而真正的品牌方自播却夹缝中求生,不仅所占份额少,带货额低,甚至连本应牢牢把握的议价权都在头部达人面前不值一提。 如此被动,为何不干脆自己来干?「有流量的地方,就有生意」,毕竟头部主播们的带货表现和造富神话,此刻离车仆并不再遥远。车仆拥有完整的上下游供应链,并有自建工厂,全国物流发货网点齐全,行业口碑优异......这一切,已万事俱备。 经过一段时间精心筹划,2020年6月,车仆官方直播间正式开播。全部来自内部培训上岗的专业主播,在解答用户养车问题的同时,在与平台头部主播长久的分庭抗礼中,日渐杀出一条血路。从开始的1000、5000到后来每天1万,3万,10万,20 万,30万......不断冲破天花板。
目前,车仆旗舰店直播日均GMV已达60万+,品牌直播多店矩阵GMV累计达200万+/天。抖音矩阵账号达10+个,其中主账号“车仆旗舰店”粉丝已突破130万+,多矩阵账号总粉丝数累计达400万+,年品牌曝光率50亿+次,累计GMV超6亿+,双双带动品牌声量及产品销量爆发式增长!
2022年,车仆抖音旗舰店520单场直播GMV首次破159万+历史新高。至此直播纪录不断刷新,全面爆发。7月直播GMV破2700万+,8月直播GMV 4200万+,过去的9月份,直播GMV破4500万大关......
04 加大曝光:携手明星/行业KOL 强大品效矩阵
不得不说,汽车领域一直有个值得关注的现象——消费者98%都是男性,男性消费者较之女性更偏向理智型消费,要赚他们的钱就一定是要在某个他们熟悉的领域,以正面榜样、意见领袖现身说法去打动他,而一旦他们认可你的产品和品牌以后,就会变成一种复购型人群,并且还会推荐更多的朋友过来购买,形成「口碑传播」。
基于品牌口碑传播层面,大力提升品牌曝光度及知名度,从2017年起,车仆便长期签约金像影帝古天乐先生为品牌形象代言人,并相继与胡军、张俪、徐冬冬、潘晓婷、世界轮滑冠军郭丹等明星和运动员深度产品推荐官合作。同时,先后入驻罗永浩、杨澜、胡海泉等名人直播间,利用明星、名人强大的个人形象和人格魅力,大大增加了品牌国民好感度。
与此同时,汽车行业头部达人,往往在知名度与专业度上都已深入粉丝内心,选择与他们合作,拍摄达人实测类视频,自然更易获得用户信任。
2021-2022年,车仆年合作抖音达人达10000+次,与众多行业KOL如小刚学长、虎哥说车、车坛老炮儿、蔡老板、 酋长汽车实验室等长期合作,在有效收获巨大流量关注的同时,实现品牌叠加式扩散传递,产品销量双双增长。
05 实力引领,推动行业革新向前
近4年摸爬滚打,从0到1。在填满无数的坑,交够足够的学费后,车仆终用自身真切的经历走到如今这条「全面开花」的光明大道上。
对于车仆而言,当下的成功,不仅仅是踩准了新媒体风口的厚积薄发,更进一步,是给行业增添了更多可能:带动行业升级、消费者品牌变道尝试、线上线下的多元探索。凡此种种,呈现的是独属车仆的精气神,不故步自封、不满足现状,追求更多成长的可能性。
正如车仆集团副总刘勇先生在第三季度会议上所讲:“「不设限,无极限」!在同行要么在观望中错失机会,要么参与深度不够,最终掉队。车仆新媒体一路拼到第一,以先发优势逐步拓宽品牌的护城河,但更希望用自身的成功经验,带动并帮助后市场的企业都参与进来。「众人拾柴火焰高」,利用新媒体能打开的市场容量之大,容得下更多人、更多企业在这里续写辉煌。
一直在颠覆,永远在路上。潮起潮落的当下,没有人能一直站在聚光灯中央。下一步,车仆行业代运营的风浪即将掀起,一旦爆发,必将是汽后市场又一场「全民狂欢」!
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